Et si le marketing c’était du vent ?

Quelques videos réalisées lors de l’Adobe Digital Marketing Symposium du 11/12/2012. La première est ma préférée, avec les définitions du marketing par différents acteurs du secteur digital (entreprises, consultants opérationnels, consultants stratégiques, etc.) et la capacité de mesure de retour sur investissement des actions marketing :

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=4PgGJFr7_Uo&w=320&h=180]

Dans la pratique, la définition du marketing selon l’American Marketing Association (AMA) est…

4 janvier 2013

La résistance des consommateurs gagne l'ambiance musicale… en Angleterre et aux Pays-Bas

((http://sergecar.perso.neuf.fr/images/cerveau.png)) Les consommateurs entrent en résistance envers de nombreuses pratiques marketing par l’acquisition de clé de décodage de ces mêmes techniques. Il en va désormais de même au niveau musical où quelques consommateurs en Angleterre (Pipedown) et aux Pays-Bas (StopdeMuziek) se sont regroupés en association pour lutter contre la muzak, cette musique qui consiste à reprendre des titres connus pour les rendre plus lent, plus imperceptible…

18 décembre 2012

Article de synthèse sur la musique et son influence sur l'expérience de consommation

Il y a deux types d’articles dans le domaine de la recherche, ceux qui se concentrent sur le terrain et remontent des données mais aussi ceux qui prennent le temps d’un papier de faire le point sur des dizaines de travaux. Le papier de Jain et Bagdare, paru en 2010 est de cette seconde catégorie. Ils reparcourent 30 ans de la recherche en marketing sonore sur le point de vente pour faire le point sur l’influence de la musique sur l’expérience de consommation dans le point de vente…

23 octobre 2012

Les effets de l'atmosphère sur le comportement du consommateur : le cas de la musique dans le retail

Cette étude menée par Irena Vida en 2008 vise à répliquer des tests déjà réalisés sur l’influence de la musique sur le comportement du consommateur. L’étude s’intéresse à l’effet de l’adéquation de la musique (music fit) et de son caractère planifié sur l’évaluation des produits, ainsi que la durée de visite et le montant des achats. La recherche a été basée sur une étude de 5 magasins, deux dans la grande distribution et trois dans le commerce de détail. Le modèle a été testé sur la base d’équations structurelles…

16 octobre 2012