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La résistance des consommateurs gagne l'ambiance musicale… en Angleterre et aux Pays-Bas

((http://sergecar.perso.neuf.fr/images/cerveau.png)) Les consommateurs entrent en résistance envers de nombreuses pratiques marketing par l’acquisition de clé de décodage de ces mêmes techniques. Il en va désormais de même au niveau musical où quelques consommateurs en Angleterre (Pipedown) et aux Pays-Bas (StopdeMuziek) se sont regroupés en association pour lutter contre la muzak, cette musique qui consiste à reprendre des titres connus pour les rendre plus lent, plus imperceptible…

18 décembre 2012

Marketing sensoriel du point de vente, le cas du sonore

Voici quelques extraits des slides que j’utilise dans le cadre de conférences sur le marketing sensoriel et plus particulièrement du design sonore du point de vente. La présentation est faite en trois parties : la première traite des effets du marketing sensoriel sur le consommateur et la manière dont celui-ci réagit en retour aux stimulations sonores, la seconde partie aborde l’efficacité du media sonore en magasin, avec quelques chiffres empiriques sur la véritable hausse du chiffre d’affaires liée à la sonorisation du magasin. Enfin la troisième partie aborde les principales questions à se poser pour déployer un concept de radio d’enseigne efficace.

18 juin 2012